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Modalités livraison

 EMBALLAGE
A chaque "objet" son emballage. CadoArtDeco prend un soin tout particulier de vos achats, la présentation est propre et soignée.
Tous nos objets vous sont livrés dans des emballages adaptés , décorés et étiquetés CADOARTDECO.
Les pièces sont  soigneusement calées, les cartons renforcés. Le tout est rigoureusement contrôlé avant chaque expédition. Tous nos articles sont livrés prêts à offrir , c'est à dire que les bijoux en pierre ou les objets
décoratifs
sont emballés dans du papier cadeau le tout est placé dans une boite cartonnée et expédiée en
colissimo 48 heures.



FRAIS DE PORT 
Les frais de port sont gratuits pour la France métropolitaine à partir de 49 euros d'achat.

Pour plus de simplicité, quel que soit le montant de votre commande et le nombre d'articles commandés, un seul tarif regroupant les frais de port et d'emballage vous est proposé : 5. Ainsi, plus votre commande est importante, moins l'impact du transport et de l'emballage sera important. 

DELAIS DE LIVRAISON 

Après confirmation de la commande, CADOARTDECO s'engage à transmettre le colis à la poste sous  48 heures, l'article commandé et son expédition à l'adresse du Client. 
Le colis est  ensuite  expédié en Colissimo suivi avec un délai de traitement  d'environ 48 h. Au final donc, vous recevrez votre commande sous 4 jours en moyenne.

La société CADOARTDECO, s'engage à livrer les articles commandés par le client dans les délais ci-dessus précisés. 

Toutefois, les délais de livraison ne sont mentionnés qu'à titre indicatif, un dépassement de délai éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur ; si par exception, les articles commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client ou de CADOARTDECO , les sommes versées par le Client lui seront alors restituées dans un délai maximum de 30 jours, à l'exclusion de toute indemnité ou retenue. 

MODALITE DE LIVRAISON 

La commande est généralement livrée par coliposte suivi pour la France Métropolitaine ou par transporteur pour l'Europe et l'International. Le Client sera averti par émail de l'expédition de sa commande.
Le facteur ou le transporteur livre le colis au destinataire, à l'adresse de livraison indiquée par le Client sur le bon de commande, contre signature du bordereau de distribution. En cas d'absence, le livreur dépose un avis de passage dans la boite aux lettres du destinataire, avec les indications pour le retrait du colis auprès du bureau de poste le plus proche ou dans le cas d'un transporteur, les informations de contact pour une nouvelle livraison du colis, dans un délai précisé par le transporteur. Au delà de ce délai, le colis est réexpédié par la poste ou par le transporteur à CADOARTDECDO. Si le client décide de procéder à une nouvelle livraison, celle-ci est à sa charge et doit être acquittée avant la réexpédition en contactant par émail le Service Clients.

Nos produits qui sont par destination FRAGILES font l'objet d'une très grande attention lors de leur emballage chez CADOARTDECO . Ils sont efficacement protégés à l'intérieur du colis pour limiter au maximum les risques de casse lors du transport.

A la livraison du colis, le client doit impérativement procéder à son ouverture en présence du transporteur afin de vérifier l'état de l'article. En cas de dommage ou de casse de l'article, le client refusera le colis, il portera la mention "Refus du colis" et détaillera précisément le motif du refus, la date et sa signature sur le bon de livraison et en conservera un double ou une copie. 
Il doit ensuite faire parvenir ses réclamations au Service Clients par émail au plus tard dans le jour ouvré après la livraison. 

Aucune réclamation ne pourra être prise en compte ultérieurement. 
Ainsi, toute anomalie qui ne serait pas traitée par le client dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera CADOARTDECO de toute responsabilité.

Après respect de cette procédure et vérification auprès du transporteur, l'article sera automatiquement échangé sous réserve de disponibilité (produit unique) et en tenant compte d'un nouveau délai de disponibilité de l'article. Le client aura le choix, soit de maintenir sa commande, si l'article est toujours disponible ou de porter son choix sur un nouvel article, soit d'annuler sa commande, auquel cas, le remboursement du prix payé sera crédité sur son compte au plus tard dans les 30 jours. 
Ces options lui seront proposées dès sa réclamation auprès de notre Service Clients.

Pour les livraisons hors de la France Métroplitaine, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Participation aux Frais d'envoi et d'emballage



Colissimo domicile France

Colissimo Outre-mer
Poids
jusqu'à
A destination de la France métropolitaine
(y compris la Corse), Monaco et Andorre
A destination de la Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane,St-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy A destination de la Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna, et les Terres Australes et Antarctiques Françaises
250 g 5,38 € - -
500 g 6,10 € 9,15 € 10,95 €
750 g 6,90 € - -
1 kg 7,50 € 13,85 € 16,55 €
2 kg 8.50 € 18,90 € 29,20 €
5 kg 12,50 € 28,00 € 48,50 €
10 kg 18,50 € 45,00 € 95,00 €
30 kg 26,50 € 101,00 € 250,00 €

 


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